退款政策

本政策适用于 gasstationdance.win 的购买。付款退款与生成积分退回是两种不同流程。

生成失败

当生成任务被记录为失败或取消时，该任务扣除的积分会自动退回。这是账户积分恢复，不是现金退款。若积分未退回，请提交包含任务编号的支持工单。已成功生成的视频未满足你的主观偏好，不会自动视为生成失败。

付款退款申请

如发生误购、重复扣款、未经授权的交易或服务问题，请通过支持工单申请审查。请提供订单编号、购买日期和问题描述。不要发送完整银行卡号、密码或其他敏感支付信息。

退款申请会结合积分使用情况、已交付服务、具体问题及适用消费者法律逐项审查。我们不宣传无条件退款期限。仅因改变主意，已消耗积分通常不予退款，法律另有要求的除外。重复扣款及确认的账单错误会审查处理。依法享有的撤回或退款权利不受影响。

现金退款获批后，会在可行情况下通过 Stripe 退回原支付方式。到账时间取决于 Stripe 及你的金融机构，我们不承诺即时到账或固定天数。与已退款付款对应的积分可能被撤销，以防止重复使用。

取消订阅与积分到期

订阅每月自动续费，除非在下次续费前取消。可使用账户中提供的账单操作，或通过支持工单请求协助。取消处理完成后停止后续续费，不会自动退还此前账单周期的费用。

月度订阅积分在每次发放后 31 天到期。未使用积分到期本身不产生退款权利。额外积分包仅限有效订阅用户购买，额外积分不设到期时间。

联系

如需申请退款、取消订阅或查询未退回的积分，请登录后打开支持工单，并保留相关订单或任务编号以便调查。